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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026.

Qui traite tes données

GREYSTONE, SAS, 38 rue des Mathurins, 75008 Paris, RCS Paris 100 431 972, éditrice de MILLR Mind.

Pour toute question ou pour exercer tes droits : hello@millr.so.

Ta confidentialité, concrètement

MILLR Mind est conçu dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Mais un sigle ne rassure personne — alors voici, précisément, ce que cela veut dire pour toi.

Personne ne lit tes conversations. Aucune personne chez MILLR n'y a accès dans le cours normal du service. Nous n'ouvrons ton espace que si tu nous le demandes toi-même pour résoudre un problème, et seulement le temps de le résoudre.

Ton espace n'appartient qu'à toi. Il est cloisonné des autres et n'est accessible qu'avec tes identifiants. Personne d'autre ne peut y entrer, et tes agents ne savent rien de ce qui se passe dans les autres espaces.

Ce que tu confies ne sert qu'à te répondre. Tes échanges ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles, ni pour nourrir un service vendu à quelqu'un d'autre. Ce que tes agents apprennent de ton métier reste au service de ton métier.

Nos prestataires techniques travaillent sur instruction, jamais pour leur compte. Faire fonctionner un service en ligne suppose des serveurs et des fournisseurs : ils sont liés par contrat, n'interviennent que pour notre compte, et n'ont pas le droit d'exploiter tes données à leurs propres fins. Les échanges sont chiffrés à chaque étape.

Rien n'est vendu, loué, ni exploité à des fins publicitaires. Ni maintenant, ni plus tard.

Tu peux tout effacer. À ta demande, ton espace et ses échanges sont supprimés. Les documents déjà déposés dans tes outils, eux, restent chez toi — ils t'appartiennent.

Ce que nous traitons, et pourquoi

  • Ton compte — prénom, nom, adresse électronique, pour créer ton espace et te reconnaître.
  • Ta facturation — les informations nécessaires à l'établissement de tes factures. Tes données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement et ne nous parviennent jamais.
  • Des données techniques de connexion — pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
  • Ton inscription à la lettre MILLR, si tu la demandes — jusqu'à ton désabonnement.

Ces traitements reposent sur l'exécution de notre contrat, sur nos obligations légales pour la comptabilité, sur notre intérêt légitime pour la sécurité, et sur ton consentement pour la lettre d'information.

Combien de temps

Les données de ton compte et de ton espace sont conservées tant que ton compte existe. Les pièces comptables sont conservées dix ans, comme la loi l'impose. Les données de connexion, douze mois.

Où vivent tes documents

Les documents produits par tes agents sont déposés dans tes propres outils : ils restent chez toi, et tu les gardes si tu arrêtes ton abonnement.

Lorsque tu connectes un compte tiers à ton espace, tu autorises MILLR à y accéder pour les seules actions que tu demandes. Cette autorisation est révocable à tout moment.

Données issues de tes comptes Google

Si tu relies un compte Google à ton espace (fiche Google Business Profile, Drive, Docs, Agenda ou Gmail), MILLR Mind accède uniquement aux données nécessaires au service que tu as demandé, et uniquement après ton autorisation explicite via l'écran de consentement Google.

Ce que nous faisons de ces données. Fiche Google Business Profile : lire tes avis clients et publier les réponses que tu as validées. Google Drive et Docs : déposer les documents produits par tes agents dans ton propre espace de stockage. Agenda : lire et créer les rendez-vous que tu demandes. Gmail : trier et préparer des brouillons, jamais envoyer sans ton accord.

Ce que nous ne faisons jamais. Nous ne vendons ni ne transférons ces données à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, généralisés ou non. Aucun humain chez MILLR ne les consulte, sauf accord écrit et préalable de ta part pour résoudre un incident technique, ou obligation légale.

Usage limité (Google API Services User Data Policy). L'utilisation par MILLR Mind des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'usage limité (Limited Use).

Conservation et suppression. Les jetons d'accès sont conservés chiffrés sur nos serveurs en Europe, uniquement le temps où la connexion reste active. Tu peux couper une connexion à tout moment depuis l'écran Connexions de ton espace : le jeton est alors supprimé immédiatement. La suppression de ton compte entraîne l'effacement de toutes les connexions associées. Tu peux également révoquer nos accès directement depuis les autorisations de ton compte Google.

Qui d'autre y a accès

Nous ne vendons ni ne louons tes données.

Elles peuvent être traitées pour notre compte, sous contrat et pour les seuls besoins du service, par des prestataires d'hébergement, de paiement, d'envoi de courriers électroniques et de fourniture de modèles d'intelligence artificielle, ainsi que par les services que tu choisis de connecter à ton espace.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

La liste nominative de nos prestataires est communiquée sur simple demande à hello@millr.so.

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.

Pour les exercer : hello@millr.so. Réponse sous un mois.

Tu peux aussi saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés, les accès restreints aux personnes qui en ont besoin, les espaces clients cloisonnés les uns des autres, et des sauvegardes régulières sont réalisées.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience déposés uniquement après ton accord. Tu peux modifier tes choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

Évolution

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, tu en es informée par courrier électronique ou par une mention visible sur le site.